Propuesta de Atención de siniestros para productores
Somos un grupo de profesionales especializados en accidentología, con más de 15 años de experiencia en el mercado asegurador. Nuestra misión es proporcionar un servicio excepcional y personalizado, asegurando que cada PAS (Productor Asesor de Seguros) que confía en nuestra gestión sepa que valoramos a sus clientes tanto como ellos.
En Lubrano Abogados, nos enfocamos en mejorar continuamente nuestro servicio. Entendemos la importancia de la confianza y nos esforzamos por ofrecer una atención eximia y personalizada a cada asegurado. Creemos que la relación con nuestros clientes es fundamental, y trabajamos diligentemente para mantenerla sólida y confiable.
Beneficio para los productores
• Destacarse en el mercado Satisfacción de clientes
• Incremento de ganancias y mejoría en el servicio
• Rentabilidad por cada siniestro
Beneficio para los asegurados
• Atención personalizada
• Mejoría en montos indemnizatorios
• Reducción de rechazo de siniestro por asesoría legal
• Comodidad y celeridad en el proceso
Para comunicarnos mejor: sistema TRELLO
El Trello es una herramienta de gestión de tareas que ayuda a garantizar una comunicación eficiente entre el productor y el estudio. Se utiliza un sistema de tarjetas para organizar a cada siniestro, en estas se pueden registrar comentarios y actualizaciones, lo que ayuda a mantener a todos actualizados.
En esta categoría se encuentran las tarjetas pendientes a contactar. La tarjeta ingresada contará con todos los datos
En esta categoría se encuentran las tarjetas el tiempo que el cliente demore en reunir toda la documentación necesaria para su reclamo
En esta categoría se encuentran las tarjetas cuyo reclamo se encuentra iniciado pendiente de resolución
En esta categoría se encuentran las tarjetas a la espera de que se cumpla el plazo de pago
En esta categoría se encuentran las tarjetas en las cuales el asegurado ya cobró su indemnización
